La mise en place d’une stratégie de marketing d’influence apparaît indispensable pour les marques aujourd’hui. En effet, une étude américaine portant sur l’impact des influenceurs sur les internautes révèle que près de ¾ des 13-38 ans sont abonnés à au moins un influenceur. Et ce en raison de leur authenticité, de leur personnalité ou expertise. Aussi, 56% des internautes déclarent avoir réalisé un achat après avoir vu une publication postée par un influenceur qu’ils suivent.

Ainsi, pour une marque, le marketing d’influence est un outil efficace pour se faire connaître et susciter de l’intérêt. Voici quelques conseils pour une stratégie d’influence réussie.

QU’EST CE QUE LE MARKETING D’INFLUENCE ?

Il s’agit d’une stratégie marketing permettant à une entreprise de faire la promotion de son produit ou service, en s’appuyant sur la notoriété d’experts et de personnalités reconnues dans leur domaine. Il peut s’agir d’influenceurs ou de leaders d’opinion. Ces derniers diffusent l’actualité de la marque à leur communauté.

DETERMINER LA PERTINENCE DE LA STRATEGIE DE MARKETING D’INFLUENCE

En premier lieu, il convient de déterminer si une collaboration influenceur(s) est vraiment nécessaire et pertinente pour atteindre les objectifs fixés. Si dans certains cas elle peut donner un coup de pouce à un projet, dans d’autres elle peut se révéler être une perte de temps. Et ce aussi bien pour la marque que pour l’influenceur, qui peut ne pas se retrouver dans la démarche proposée.

Il est donc indispensable d’effectuer, en amont, un travail d’analyse. Celui-ci permet de déterminer si l’intervention d’un ou de plusieurs influenceurs peut profiter à un projet. L’étape suivante consiste à rechercher le ou les bons influenceurs, et réfléchir à la mécanique. Tout en gardant à l’esprit que les influenceurs ne sont pas uniquement actifs sur les plateformes telles qu’Instagram, Youtube ou encore TikTok. En effet, l’influenceur peut être un journaliste indépendant, ou un expert d’un secteur donné. Auquel cas il ne sera pas forcément actif ou présent sur les réseaux sociaux.

RECHERCHER LES BONS INFLUENCEURS

Le processus de recherche de l’influenceur idéal est très important. Mais il peut également s’avérer long et difficile. En effet, non seulement il faut le démarcher, mais également trouver une mécanique qui satisfasse les deux parties.

D’abord, il est important de fixer les objectifs de la campagne. Ils permettent d’orienter le message que l’on souhaite diffuser et le choix de l’influenceur. Pour cela, l’authenticité est un facteur important dans la réussite d’une campagne de marketing d’influence. Aujourd’hui les consommateurs sont de plus en plus exigeants et avertis. Ainsi, plus la collaboration entre une marque et un influenceur semble évidente et naturelle, plus la campagne sera performante.

Il est donc nécessaire d’analyser la ligne éditoriale de l’influenceur ciblé. Cela permet de déterminer si la collaboration est en accord avec l’image de marque. Il est par exemple judicieux d’analyser le contenu de l’influenceur, les formats qu’il utilise, si les valeurs qu’il promeut sont en accord avec la marque… L’objectif ? Ne pas créer de dissonance ! Par exemple, si une marque est engagée en faveur du zéro déchet et du local, une collaboration avec un influenceur consommant des produits industriels suremballés ne serait pas idéale.

TRAVAILLER AVEC LES INFLUENCEURS

Après avoir listé les influenceurs pertinents, vient la prise de contact. Pour cela, il est nécessaire d’apprendre à connaître l’influenceur, de déterminer les arguments qui permettront de le convaincre d’accepter la collaboration. Des informations telles que la durée de la campagne, le nombre de posts prévus, la fréquence de publication, les formats, les plateformes, ou encore le message à faire passer sont indispensables pour établir une mécanique claire. Il n’est pas forcément question d’imposer une façon de faire à l’influenceur. Mais il faut que tous ces éléments soient contractualisés à l’issue de l’échange avec ce dernier.

Le budget est une composante essentielle de la stratégie de marketing d’influence. Pour le définir, une étude de marché est nécessaire afin de connaître les tarifs pratiqués par les influenceurs. Selon leur notoriété, le type de campagne, la plateforme utilisée… Mais certains influenceurs n’exigent pas de rémunération financière de la part des marques. Surtout pour les nano et micro-influenceurs. Une marque peut par exemple remercier un influenceur en lui offrant de la visibilité sur ses réseaux ou son site, ou en l’invitant à un événement exclusif.

QUELS RESULTATS ?

Pour déterminer l’efficacité d’une telle campagne, un suivi est nécessaire tout au long de la collaboration : état des lieux pré-campagne, points d’étape pendant, et bilan à la fin de celle-ci. Le bilan peut être réalisé avec les indicateurs clés de performance définis lors de la négociation avec l’influenceur, en lien avec les objectifs de la marque. Cela peut être : croissance du nombre d’abonnés, taux d’engagement, ressenti de l’audience, nombre de visites sur le site de la marque, nombre d’achats ou de messages reçus…

Pour terminer et conclure, il est toujours important de faire durer la relation marque-influenceur ! Cela passe par l’observation des contenus de ce dernier en les « likant » ou les partageant lorsque cela est pertinent. Cela permet surtout de personnaliser la prise de contact, afin de maximiser les chances d’obtenir une réponse positive !

Sources de l’article :

https://blog.hubspot.fr/marketing/techniques-perfectionner-marketing-influence

https://culture-rp.com/strategie-dinfluence/marketing-dinfluence-mode-demploi/